Linguistik online  12, 3/02

La sociolingüística de los medios de comunicación

(Posnan)



La importancia social de los medios de comunicación y su influencia en la población es un factor de primer orden en la conformación de la sociedad actual. En la llamada "Era de la Información" en que vivimos, prensa, radio, televisión, e Internet acercan hasta el último rincón de la sociedad humana un conocimiento enciclopédico global, que incluye, entre otros, un conocimiento sociolingüístico, lo que a su vez modifica el mapa sociolingüístico general y los mapas sociolingüísticos particulares en un proceso dialéctico.

A este tenor, y de entre las diferentes funciones de los medios de comunicación expuestas por Lucas (1976), subrayamos desde un punto de vista sociolingüístico la función de conferir prestigio a determinados modelos lingüísticos que la audiendia imita. Es por esto por lo que los medios de comunicación de masas son uno de los vehículos fundamentales de la estandarización lingüística.

De hecho, García Marcos (1995: 35) afirma que las actuaciones lingüísticas de los profesionales de la información y la de quienes, desde fuera del periodismo, intervienen en ellos (entrevistados, participantes en debates, etc.) son susceptibles de ser aceptadas como tales modelos. Y ello debido al papel de forjadores de patrones sociolingüísticos que los medios tienen, como ha quedado de manifiesto en el caso de la estandarización de la "pronunciación recibida" (R.P., Received Pronunciation) del inglés de la BBC (Leitner, 1979), o en los comportamientos lingüísticos de los medios en este siglo en Italia (Klein, 1986; Sobrero, 1971).

El lenguaje de los medios de comunicación posee el doble carácter de hecho lingüístico, por cuanto que es lenguaje, y de hecho social, puesto que se da en una institución social que opera dentro de la sociedad. Por ello, lo podemos catalogar como hecho sociolingüístico, un hecho lingüístico en su contexto social fruto de la relación entre una estructura social y una estructura lingüística (Moreno Fernández, 1990: 26).

En nuestra opinión, la manera más apropiada de estudiar exhaustivamente un hecho sociolingüístico es desde la Sociolingüística y con una metodología sociolingüística. La perspectiva sociolingüística y la metodología que le es propia proporcionan el marco ideal para los estudios acerca del uso de la lengua en los medios de comunicación social, con todas las características que le son inherentes en cuanto tales, y las variedades lingüísticas en ellos empleadas. En los albores de la disciplina sociolingüística, Fishman (1972: 35-37) ya notó la importancia sociolingüística de los medios de comunicación, abundando en la cuestión del contenido sociolingüístico que la lengua comunica:

El presente artículo pretende hacer un amplio repaso a los trabajos realizados desde el ámbito de la sociolingüística dedicados al estudio de los medios de comunicación, delimitando los temas más frecuentemente analizados. Para ello, utilizaremos como fuentes de información los estudios de Schmitz (1987), Bell (1991, 1997), Leitner (1996) y los sucesivos números del anuario Sociolinguistica editado por Ammon, Mattheier y Nelde ().

El lenguaje de los medios de comunicación representa, según Bell (1991: 1), aquella situación en la que "la minoría habla a la mayoría". La sociedad moderna se halla saturada del lenguaje de los medios. Por ello, la influencia lingüística - e ideológica - de éstos es enorme. Este hecho constituye por sí solo una razón para estudiar el lenguaje de los medios. Bell (1991: 3-4) abunda en las razones por las que se estudia este lenguaje y cita entre ellas las siguientes:

La sociolingüística estudia el discurso de los medios de comunicación en el contexto del dominio de la comunicación y revela, asistida por otras disciplinas lingüísticas y por las ciencias de la información, el funcionamiento de éstos, qué parametros determinan su/s norma/s, lo que el público piensa de este discurso y las funciones que intenta cumplir (Leitner, 1996: 187). Leitner utiliza el término "discurso de los medios de comunicación" para referirse a las formas, estructuras, y usos de la lengua y otros códigos semióticos que son específicos a los medios de comunicación. Esto también se aplica a otros sistemas cognitivos subyacentes, como, por ejemplo, las ideologías (Leitner, 1996: 190).

La macrosociolingüística o sociología del lenguaje, junto a las Ciencias de la Información, consideran a los medios de comunicación como una institución social (Schramm, 1975; Curran y Seaton, 1991) o como un dominio (Fishman, 1974), McQuail (1983: 39-40).

Utilizando la terminología sugerida por Fishman (1974), para Leitner (1996: 189) los medios de comunicación son dominios de la comunicación con una estructura comunicativa específica, la cual proporciona contenidos que llegan a ser públicos o accesibles tanto al conocimiento como al debate público. El discurso que expresa el contenido ha sido definido por Hall (1978: 48) como un idioma público, que no es -y que tampoco puede ser - homogéneo, porque la sociedad tampoco lo es. Más aún, cada medio crea su propia versión. El propio Hall enfatiza: "El lenguaje empleado será así la versión que el periódico hace del lenguaje del público al cual principalmente está dirigido" (Hall, 1978: 48). Martensson (1989), por otra parte, habla de la existencia de un lenguaje privado en público, en el que las barreras de la privacidad se rompen.

En todo caso, hay que afirmar que son muchas las publicaciones en los últimos años que han intentado caracterizar y describir el lenguaje de los medios de comunicación y cómo la sociolingüística ha de estudiarlos. Contamos entre éstas a Jocic (1985) en la antigua Yugoslavia, French (1986) en Irlanda, Sambor (1986) en Polonia, VV. AA. (1989) y Frandsen (1996) en Suecia, Treskova (1989) en Rusia, Hlavsa (1990) en Eslovaquia, Burger (1990) y Schmitz (1995) en Alemania, Alvar (1990) en España, Bing (1991) en Noruega, etc.

Es preciso distinguir el discurso de los medios de comunicación de los mensajes que transporta, nociones que describen el contenido y la forma de artículos o programas. Mensajes y discurso se relacionan de diversas maneras. Desde el punto de vista del proceso de producción, el procesamiento del contenido tiene lugar a muchos niveles o estratos de la jerarquía institucional hasta que se transmite como mensaje de los medios de comunicación. Desde la perspectiva del resultado de esta producción, los mensajes están secuenciados espacio-temporalmente (Leitner, 1996:190).

Así, por un lado, encontramos diferentes formatos de programación (noticias, editoriales, reportajes, etc.), o distintas maneras o estilos de aproximarse a una realidad, de comunicar esa realidad o incluso de crear esa realidad. La cadena COPE realiza esta aproximación de una forma, TVE de otra y El Mundo de otra diferente. Por otro, las características del medio imponen restricciones técnicas a la transmisión de contenidos, condicionando la forma de los mensajes en el espacio y en el tiempo, ya sea en televisión, radio, prensa o Internet.

Es obvio que el progreso tecnológico ha cambiado las condiciones de producción de los medios de comunicación. Contamos con estudios que así lo atestiguan. De este modo, Delamotte (1990) presenta la repercusión de esta innovación tecnológica y de las prácticas de los usuarios en las llamadas industrias de la lengua, Nordberg (1992) trata el mismo tema en la radio sueca indicando la aparición de una nueva oralidad que contrapone la tecnología a la tradición radiofónica. Slembek (1995), por su parte, investiga los elementos retóricos en la producción de los medios. Patras (1996) completa el cuadro de análisis de las condiciones de producción haciendo recuento de los problemas de comercialización en el perfil comunicativo en la esfera de la radio privada.

Otros estudios se dedican a investigar pormenorizadamente casos particulares. Este es el caso de los trabajos de Abend (1974), que detalla los objetivos y condiciones de producción de los noticiarios alemanes, y de Esquenazy (1993) años más tarde, que aborda el mismo tema en la televisión francesa.

No hay muchos estudios lingüísticos que hayan abordado la evolución de la noción de orientación (estratos de programación) y temática. Cardiff (1980) ha revelado el desarrollo de la distinción entre lo serio y lo popular como conceptos de programación y su manifestación en tipos de programas en la BBC. De otra parte, la historia de la información deportiva ha sido estudiada por Hargreaves (1986) y McChesney (1989).

La mayoría de los estudios lingüísticos de medios de comunicación se han ocupado del análisis de córpora de noticias, reportajes y otros géneros periodísticos con el objetivo de analizar léxico particular o características gramaticales propias y/o típicas de los medios de comunicación. Ejemplos de estos estudios son los trabajos de Virtanen (1992) acerca del la posición en la frase de los adverbios o el estudio del género "noticias" de Bell (1991). Bentele (1985) sugiere una "gramática" para los programas de noticias basándose en un corpus alemán. Las estructuras discursivas de las entrevistas (formando parte de programas o siendo parte de ellos), llamadas telefónicas del público, presentaciones y debates han sido identificadas en Scannel (1991), Leitner (1983a), Heritage (1985) y Trösser (1983). Van Dijk (1988b) ha sugerido un modelo de macrotexto para los reportajes de la prensa internacional. Desde una perspectiva más amplia, la variación lingüística según estilos de programación es tratada por Ball (1985). Por otra parte, basándose en reportajes de fútbol en la prensa alemana, Simmler (1993) estudia la tipología de estos textos a partir de su disposición. Mislovicova (1994) hace otro tanto sobre los comentaristas deportivos en televisión. Otras características de los textos de medios de comunicación también han sido estudiadas por Graustein y Thiele (1987) y Werlich (1976).

Muchos de los temas investigados desde la Lingüística en general - y sociolingüística en particular - tienen un tratamiento equiparable en cada medio, lo que ha dado pie a Zilbert (1986) a presentar conjuntamente distintas investigaciones sociolingüísticas de textos de radio, televisión y prensa en un trabajo publicado en ruso. No obstante, las características técnicas de cada uno de los medios de comunicación hacen necesarios estudios particulares del uso de la lengua en cada uno de ellos. Así podemos distinguir claramente las siguientes investigaciones:

  1. Investigaciones de carácter general, en los que se trata de caracterizar y definir las características propias del lenguaje de los periódicos: Medici y Proietti (1992) y Farago Leonardi (1993) en Italia, Martínez Albertos (1990) en España, Dhrimo (1990) en Albania, Straßner (1997a, b) en Alemania, etc.
     
  2. Investigaciones particulares. Entre ellas contamos el análisis del léxico periodístico en España realizado por Alcoba (1998), el artículo de Martínez Marín (1993) caracterizando el lenguaje periodístico, el estudio de Fiala y Habert (1989) de los titulares de la prensa diaria francesa y de Kniffka (1980) de los titulares periodísticos y la formulación del lead periodístico en la prensa americana, el análisis de Fasold et alii (1990) de los editoriales del Washington Post, los trabajos de Petrovic (1989b) sobre la fraseología en los periódicos de la antigua Yugoslavia y los comentarios en la prensa (Petrovic, 1989a), el estudio de Wagn (1989) acerca de los usos lingüísticos en el periodismo de países del tercer mundo, la investigación de Bracic (1993), en que da cuenta de la penetración del lenguaje cotidiano en los reportajes periodísticos como consecuencia de una función comunicativa de la prensa alemana actual, el manual de Roksvold (1989) sobre la retórica de los periodistas en Noruega.
     
  • B) Estudios del lenguaje radiofónico.
     
    1. Estudios generales son los de Balsebre (1994) y Huertas Bailén (1999) en España, Roncagliolo (1997) y Romo (1997) para el mundo hispánico, Paananen (1996) en Finlandia y Sadow y Sather (1998) para el mundo anglosajón.
       
    2. En cuanto a los estudios particulares, la bibliografía es ingente. A modo de ejemplo mencionamos la descripción de Cervignón y otros (1977) del nuevo lenguaje de las noticias en la radio, el artículo de Vagle (1991) en el que dirime la calidad de lenguaje escrito o hablado del lenguaje radiofónico, el estudio de Nordberg (1992) acerca de las formas de expresión femenina en la radio, la discusión de Einarsson (1994) sobre la aparición de la "privacidad pública" en la radio local, el análisis de Sandøy (1996) de la tensión norma lingüística - variación lingüística aceptable en la radiotelevisión noruega, o el estudio de Åbrink (1996) sobre el papel del locutor de radio, la investigación de Weber (1989) sobre la morfosintaxis del alemán en la radio, la descripción del lenguaje radiofónico de Columbus, Ohio, de Hinskens et alii (1997). Citamos además a Barahona Novoa (1996), que estudia el léxico básico de la radio costarricense y a Gutiérrez (1979), que investiga el uso de la lengua española en el suroeste de los Estados Unidos, etc.
       
  • C) Estudios del lenguaje televisivo.
     
    1. Son estudios de índole general los de Tsonev et alii (1996) en Bulgaria, Holly y Püschel (1996) en Alemania, Diadori (1994) y Raffaelli (1994) en Italia y Jonsson (1989) en Suecia.
       
    2. Los estudios particulares son muy numerosos. Aparte de numerosas investigaciones desde un punto de vista más semiótico, censamos a modo ilustrativo el estudio de los belgas Ballstaedt y Esche (1976) sobre la relación entre texto, contexto e imagen, y sus efectos en la recepción del televidente. Este mismo tema es tratado por Ensink (1997), quien hace un estudio de un reportaje de la televisión holandesa sobre un político sospechoso de corrupción. Holly (1992) analiza la especificidad del lenguaje del programa-espectáculo de la televisión alemana del sábado por la noche "Die Samstagabend-Fernsehshow". Esquenazy (1993) se ocupa de los problemas de producción de los noticiarios de la televisión francesa. Este género, el de los noticiarios televisivos, ha sido objeto de cuantiosos estudios. Diadori (1992, 1993) analiza la lengua de los noticiarios televisivos italianos de los años 90. Povazaj (1993) hace otro tanto en Eslovaquia. Straßner (1982) hace un análisis del proceso de producción el resultado de éste - producto - y la recepción de los noticiarios televisivos en Alemania. Giacomelli (1992) se ocupa del lenguaje de los noticiarios para jóvenes en Italia. Las lecturas que de estos noticiarios se hacen han sido tratadas por Carl (1991). Los comentarios en televisión también han ocupado frecuentemente a los investigadores: Sliwinski (1986) en Polonia, con un carácter general, Halwachs (1991) en Alemania con atención al estilo de los comentarios políticos con fines persuasivos, o el ya mencionado Mislovicova (1994) en la República Checa acerca de los comentaristas deportivos. Otros temas investigados han sido de carácter léxico, como el estudio léxico-estadístico del español hablado en televisión de Ortega Olivares (1979), y especialmente en Polonia con los estudios de Kubiszyn-Medrala (1992) y Ligara (1992) sobre el vocabulario más frecuente en la televisión polaca; o el reportaje del Nordisk Språksekretariat (1989) sobre el uso de subtítulos en la televisión noruega, etc.
       

    Otro tipo de estudio recurrente es el análisis de un tema específico dentro de un formato de programa durante un período de tiempo. Ejemplos de esto son los estudios de Fowler (1991) acerca del cuidado de la salud, la ley, el orden público y el sexo, Walton y Davis (1983) sobre el asesinato de un presidente italiano, Van Dijk (1988a) tratando el asesinato del presidente Gemayal, los cuales descubren modelos y prácticas periodísticas en la codificación y decodificación de los mensajes. Sorenson (1991) analiza el llamado discurso sobre el hambre en el Cuerno de África y Triandafyllidon (1995) describe el tratamiento del accidente de Chernobyl en la prensa italiana. Valic Nedelikovic (1997b) investiga el lenguaje de los reportajes de la radio serbia desde los campos de batalla en los balcanes y los juramentos en los medios de comunicación en general Valic Nedelikovic (1997a). De otra parte, Ferguson (1983) estudia cómo afectan diferentes características sintácticas al estilo de los reportajes deportivos en América.

    Un tema especialmente investigado, sobre todo por la sociolingüística escandinava, Strand (1992) en Suecia, Nuolijärvi y Tiittula (1995) en Finlandia, alemana (Penz, 1994b/1996), y británica es el de la interacción lingüística en los medios radiofónicos y televisivos. También en Italia Cortese y Potesta (1987) estudian las estrategias de los participantes en un debate radiofónico, así como otro tanto hace Muller (1995) en Francia. En estos estudios, el sociolingüista se interesa entonces por el modo en que interactúan comunicativamente los participantes en debates, discusiones o entrevistas en estos medios.

    Alemania ha ofrecido a la sociolingüística un amplio abanico de estudios al respecto. Focalizando la atención en aspectos más particulares, Gruber (1992) se interesa por la estructura y el reparto de papeles en los debates en televisión, y Holly, Hühn y Puschel (1986) se ocupan de los debates políticos televisados y su escenificacación como propaganda. En relación con esto en la misma escuela alemana Felderer (1990) analiza la amabilidad lingüística en entrevistas con políticos. Los irlandeses Greatbatch (1986) y Harris (1986) preceden a su homólogo alemán Penz (1994a) analizando los diversos tipos de preguntas en las entrevistas y debates.

    En la escuela escandinava, a los ya citados trabajos de Strand (1992) y Nuolijärvi y Tiittula (1995), hay que sumar los de los mismos autores Strand (1991), en el que investiga cómo afecta el sexo y el contexto social del hablante al dominio de una entrevista en televisión y el de Nuolijärvi y Tiittula (1997) sobre las características, estructura y propósito de una agenda en conversaciones en television.

    En la escuela británica destacan por su singularidad y actualidad los trabajos de Hawkins (1989) sobre la fluidez en las entrevistas de radio y el de Hutchby (1996) acerca de las manifestaciones de las relaciones de poder en el discurso.

    Un tipo de análisis diferente se refiere a la política lingüística y a las actitudes. Por medio del análisis de los diversos tipos de programas se descubren las fuerzas sociales e institucionales que se hallan tras la formulación y las formas de realizar estos programas (Leitner, 1980a, 1984).

    Los medios de comunicación dependen de sus fuentes - dominios sobre los que informan (política, ciencia, deportes, música, etc.), en terminología de Leitner (1992: 56). Esta dependencia afecta no sólo al contenido informativo, sino también al lingüístico. Los medios de comunicación deben procesar los sistemas cognitivos, las normas lingüísticas, las prácticas profesionales y los registros de estos dominios. Este procesamiento puede significar integración, supresión, o modificación (Leitner, 1996: 193), o incluso puede llevar junto a estos también a procesos semánticos de selección, resumen y generalización ya estudiados por Van Dijk (1988a). Por otro lado, GUMG (1980), Fowler (1991) y otros han llevado a cabo una clasificación jerárquica de las fuentes, distinguiendo fuentes autorizadas y fuentes no autorizadas, basándose en la frecuencia con la que éstas son citadas, lo cual afecta, además al procesamiento lingüístico de la información. Bell (1991) ha estudiado los pasos de este proceso de elaboración en el caso especial de las noticias, desde la recepción de éstas suministradas por las agencias hasta su emisión y los problemas que se plantean en este proceso y de cara a su recepción.

    Un segundo aspecto estudiado en cuanto a las fuentes es la adopción de léxico propio de los dominios sobre los que se informa por parte de los medios de comunicación. Ejemplos de esto son Hartley (1982), Fowler (1991) acerca de la adaptación ideológica de lenguajes específicos, Staczek (1993) sobre el uso de lenguaje militar en los reportajes de la Guerra del Golfo o Siehr (1993), el cual trata del uso de lenguaje legal durante el proceso de la reunificación alemana. Hemos de mencionar así mismo los análisis de Simmler (1991, 1993) sobre la relación del lenguaje de los deportes con los del lenguaje de los reportajes de la prensa deportiva, Hess-Lüttich (1983) del alemán usado en prensa para adolescentes.

    Dentro del proceso comunicativo que nos ocupa, los receptores de los mensajes de los medios de comunicación han sido también objeto de estudio por parte de la sociolingüística. Uno de los conceptos más interesantes al respecto es el de estilo de la audiencia ("audience design") investigado y desarrollado por Bell (1991). Bell (1984b, 1990) ha demostrado que las decisiones encaminadas a la selección y codificación de expresiones lingüísticas tienen un correlato con los parámetros sociales de la audiencia.

    El hablante, conscientemente o no, escoge un nivel estilístico apropiado a la audiencia a la que él o ella desea dirigirse. La noción viene de los locutores de radio que acomodan su estilo al de su audiencia. El mismo locutor utiliza distintos estilos cuando lee las noticias en una emisora de proyección nacional, y cuando presenta una canción en una emisora de música popular. Al seleccionar un estilo apropiado a una audiencia particular, el locutor se está identificando con esta audiencia y está llamando la atención acerca de su pertenencia al grupo que la constituye (Spolsky, 1998: 41-42). En relación con esto último, Coupland (1985) y Montgomery (1988) investigan los recursos lingüísticos que los presentadores utilizan para crear una relación con la audiencia.

    Por su parte, Noelle-Neumann et alii (1994) investiga cómo los medios de comunicación llegan al conocimiento de sus receptores. A éste se llega no sólo a través de cartas, llamadas telefónicas, etc., sino por medio de estudios empíricos de las mismas empresas. De hecho, la BBC, tras constatar las preferencias lingüísticas de su audiencia acomodó su lenguaje a éstas, evitando utilizar un lenguaje para élites (BBC, 1979).

    Los medios son parte constituyente de la sociedad, y como tal, deben servir a ésta. Burger (1990: capítulo 8) en un estudio empírico sobre la comprensión de los mensajes de los medios concluye que estos fallan en su función de transmitir información, porque los mensajes son difíciles de entender para determinados sectores de la audiencia. La recepción de los mensajes de los medios y, en especial, su comprensión, ha sido objeto de estudio reiteradas veces por parte de la sociolingüística. Sobre esto podemos distinguir dos tipos de estudios:

    Pasando a analizar los estudios relativos a la producción de los mensajes en los medios, Leitner (1996: 195), señala que es preciso distinguir el cómo o presentación (estilo) del qué o representación (contenido) de éste. Las elecciones lingüísticas que el profesional de los medios de comunicación hace expresan valores como la inmediatez o la distancia, compromiso o imparcialidad, objetividad o dramatización. Estos valores dan una marca de identidad al producto mediático. Por lo que respecta a la representación, ésta forma parte de la postura ideológica del medio correspondiente. Especialmente interesante al respecto es el estudio de Kress (1983). Éste subraya la interrelación de los procesos lingüísticos e ideológicos, los cuales afectan tanto a la forma como al contenido (Kress, 1983: 44-45), postura ratificada con posterioridad por Fowler cuando afirma que la parcialidad se manifiesta "no sólo en qué afirmaciones y actitudes se comunican - una cuestión de contenido - sino también en cómo se comunican - una cuestión de forma o estilo" (1991: 23).

    La presentación tiene que ver con la estandarización, esto es, los procesos de selección, codificación, expansión, y aceptación de alguna variedad de expresión lingüística (Leitner, 1996: 196).

    La elección de una lengua aparece con frecuencia en países plurilingües, en medios de comunicación para grupos lingüísticos minoritarios, o de distribución internacional o extranacional. Sobre esto, Fox (1991) describe elecciones lingüísticas en situaciones competitivas y la propagación de lenguas minoritarias analizando la situación del irlandés, el islandés, el gaélico y el checo entre otras lenguas, mostrando los beneficios del apoyo tecnológico y de la producción de los medios. Lowander (1986) estudia la influencia lingüística mutua de los medios de comunicación suecos y finlandeses. Lo y Wong (1990) describe situaciones de poliglosia en los medios escritos cantoneses de Hog Kong. Omdal (1995) indaga en la problemática que conlleva utilizar el dialecto nativo en los medios de comunicación, Ruf (1996) se ocupa del caso especial del dialecto de Glasgow en la BBC de Escocia y en Radio Clyde.

    La América andina y central representa un caso singular en el contexto que discutimos. Todavía la radio representa el medio más eficaz para comunicarse entre sí y con el exterior por ser una zona deprimida. Las comunidades indígenas constituyen entre el 50 - 55% de la población en países como Guatemala (del Aguila, 1987; Simon, 1987; Stewart, 1981, 1984; Suarez, 1983), donde existe una situación de diglosia entre el español y las lenguas indígenas. Por esto es precisamente interesante determinar la efectividad de la comunicación radiofónica. Los estudios de Cojtí (1983) y Moore (1989) sobre la situación radiofónica de Guatemala, y de Albó (19772) sobre la de Bolivia muestran dos procesos opuestos en la radio de estos países:

    a)  uno castellanizante, represivo frente a las culturas indígenas, que no constituye una comunicación intercultural
    b)  y otro a través de nuevas experiencias radiofónicas en las lenguas aymara y quechua que contribuye " a forjar la identidad y solidaridad" de estos grupos étnicos (Albó, 19772: 30).
    Sin embargo, el caso más frecuente de estandarización es el de la elección de una variedad dentro de una lengua. Fishman (1974: 1644) afirma que "la variedad estándar es la más 'segura' para aquellas comunicaciones en las que el hablante no puede conocer a sus diversificados y numerosos oyentes".

    Un caso ejemplificador de normalización lingüística es el italiano. Berruto (1979: ) constata como la difusión de una lengua nacional en detrimento de los restantes dialectos italianos se realiza a través de las redes oficiales de comunicación y por medio de los medios de comunicación masivos. Ésta difusión a través de los medios se basa en su "importancia socio-ideológica - típica de sociedades industriales modernas", controlada por élites socioeconómicas. El poder estandarizador de los medios de comunicación, superior al que la escuela puede efectuar por medio de su instrucción, parte del "hecho de que no se dirigen institucionalmente a esa finalidad educativa y por el de alcanzar al ususario en su esfera privada y de tiempo libre, cuando está más expuesto a la acción no oficial de tales medios" (Berruto, 1979: 170).

    Abundando en el tema de la estandarización, Leitner (1980a) compara las políticas lingüísticas de la radio alemana y británica. En Gran Bretaña la variedad estándar dominó tanto tiempo como el dominio socioeconómico y político fue monopolizado por el sudeste de la isla, de donde ésta procedía, mientras que en Alemania, la organización del país en estados federados favoreció la vitalidad de las distintas variedades regionales también en la radio. Otros estudios analizan la política lingüística en los medios de Nueva Zelanda (Bell, 1983) y Australia (Leitner, 1984), mostrando las tensiones entre las variedades vernaculares del inglés y las internacionales en estos medios. Con respecto al mundo hispánico, Ávila (1997a) estudia la influencia de la radio y la televisión en las normas lingüísticas nacionales e internacionales en el marco del proyecto DIES-RTP para definir un español internacional para los medios de comunicación via satélite.

    En cualquier caso, son muchos los trabajos que se encargan de investigar la corrección lingüística en los medios de comunicación y el papel de estos como modelos lingüísticos. Aquí nos ocupamos solamente de aquellos que tratan el tema desde una perspectiva meramente descriptiva. Entre ellos, Videnov (1987) estudia la corrección lingüística en los medios de comunicación bulgaros, Del Canto (1987) analiza la influencia de la televisión en el habla de los jóvenes, quienes, según él, siguen cada vez más el modelo lingüístico utilizado en ella. El Diari de Barcelona (1987) edita un modelo de lengua catalán para los medios de comunicación. En una onda similar aparecerían posteriormente los libros de estilo de la Agencia EFE (1989), El País (1990) o ABC (1993). Rojas (1989) estudia la norma y uso de la lengua a través de la prensa escrita argentina. Del mismo tema se ocupan Jonsonn (1989) con relación a los medios suecos, Sandøy (1996) con respecto a la radio y televisión noruegas, Pavlou (1997) investigando los medios chipriotas y Ghetie (1994) describiendo la norma rumana de la radio. Finalmente mencionamos a Paananen (1996), quien investiga el uso de un finlandés estándar frente a las diferentes variedades de esta lengua en la radio de este país.

    Un factor importante en relación con la codificación lingüística, es la procedencia de las noticias de agencias internacionales que utilizan el inglés como vehículo de comunicación. Se han realizado diversos estudios acerca de cómo el inglés internacional influye en los medios nacionales tanto en la traducción como en el uso de anglicismos. Sirvan como ejemplo los trabajos de Simpson (1985) sobre la situación en Nigeria, Nihalani et alii (1979) y Bansal y Harrison (1983) refiriéndose a la India, Vaquero (1990) investigando la prensa de San Juan de Puerto Rico o Hussein y Zughoul (1993) tratando el caso de la prensa árabe.

    Hay que subrayar, finalmente que ha sido puesta de manifiesto la correlación entre la producción de los medios, la comunidad de habla, el tiempo, el tipo de audiencia y los dominios sobre los que se informa en Bell (1991: 130 y ss.; Jucker, 1992). Correlaciones entre estructuras discursivas, normas de presentación y objetivos de los medios han sido señalados, entre otros, por Burger (1990) y Scannel (1991). El propio Bell (1984a: 87) ya había descubierto la presencia de modelos de variabilidad en la edición de noticias.

    En relación con el contenido - representación - en terminología de Leitner (1996), la manera en que este se selecciona y las palabras, imágenes, sonidos, etc. con que se nos transmiten afectan a la forma en que concebimos e interpretamos la realidad, lo que se relaciona con una determinada postura ideológica adoptada por el medio, como quedó dicho con anterioridad. Cómo se seleccionan y se transforman las noticias es estudiado en Bell (1991: ). Fowler et alii (1979), GUMG (1980) y Fowler (1991) analizan el papel categorizador y mediador de los medios con respecto a la realidad sobre la que informan.

    Huth (1977) investiga las relaciones entre el suceso, la objetividad informativa y la manera en la cual la noticia es presentada en televisión. Good (1985) se ocupa del mismo asunto en la prensa alemana. Hinkelbein (1977) aborda las consecuencias de un determinado estilo lingüístico en la comprensión y en la formación de una opinión. En clara contraposición con la pretendida objetividad o implícita subjetividad, Jansen y Verhoeven (1995) desvelan las técnicas de la falacia informativa.

    La lengua y los medios comparten al mismo tiempo el papel de espejos de la vida social en palabras de Estrella (1989). En los medios se refleja la ideología y la cultura de una sociedad (Dobroczynski, 1996), los conflictos de esa sociedad - también en el lenguaje empleado - (Wozniakowski, 1996). Ello ha sido puesto de manifiesto además por Kjøller (1991), resaltando lo mítico y lo real, y las múltiples influencias de las organizaciones sociales en el lenguaje de los medios de Dinamarca.

    Dos aplicaciones prácticas de los estudios mencionados las constituyen los trabajos de Majkowska (1996), en el que trata los cambios lingüísticos en los medios de comunicación en la transición al capitalismo en Polonia y Svensson y Hedquist (1996), quienes analizan el seguimiento del referendum para la entrada en la Unión Europea de Suecia.

    Enlazando con esta última cuestión, hemos de constatar la gran cantidad de investigaciones que analizan las informaciones políticas en los medios. Así, por ejemplo, lo hacen Maarek (1989) para Francia, Svensson (1989) para Suecia y Swinggers y Devlieger (1994) para Bélgica. Gruber (1989) indaga en la manipulación informativa que se da con relación a estos temas. Suecia ha sido el país donde con más frecuencia han aparecido estudios en torno a esta problemática. Así a los arriba ya nombrados, han de sumarse por su importancia los trabajos de Ledin (1995) acerca de los cambios textuales en la prensa democrática derivados de la ascensión de los movimientos obreros, y el de Strand y Resen (1996), que analiza el comportamiento lingüístico de los líderes socialdemócratas y de otros partidos en entrevistas electorales televisadas en el período .

    Diferentes autores han subrayado que los medios reflejan el punto de vista dominante de una sociedad, la perspectiva del poder (Berruto, 1979: 156; Davis y Walton, 1983; etc.). Al tiempo, el estatus de la variedad estándar confiere un aura de oficialidad al discurso medio del contenido (Fowler, 1991), lo cual frecuentemente induce a no cuestionar estos contenidos. La relación de los medios de comunicación con el poder y cómo éste se expresa en ellos es estudiada por Iglum y Messel (1989) en el contexto noruego y Czuba (1996) en Polonia.

    Otro aspecto que debe ser destacado es el del uso del lenguaje políticamente correcto en los medios de comunicación, especialmente en relación con el lenguaje discriminatorio, y, dentro de este, el sexismo o racismo. Un caso paradigmático dentro de los propios medios son las publicaciones que la cadena de televisión australiana ABC (1984, 1989) dedicó a estos temas.

    Uno de los temas más investigados en relación con la creación de opinión desde los medios es la influencia ideológico-propagandística en situaciones de conflicto étnico, bien sea en contextos discriminatorios o en situaciones bélicas. Este ha sido un tema recurrente en Alemania, Austria, Holanda, al tratar el antisemitismo en los medios de comunicación (Sauer, 1987; Gruber y De Cillia, 1989; Gruber, 1991; Wodak y Menz, 1994; Wodak et alii, 1994; Gruber y Wodak, 1995). Las tensiones étnicas en los balcanes y sus consecuentes guerras han sido estudiadas por Milinkovic (1994), y Lalic (1995). Ambos autores hacen un análisis de los contenidos de los medios, los cuales contribuyeron a crear un clima de odio frente a la etnia diferente.

    Las tensiones étnicas en los medios se han repetido en otros países. Un estudio de éstas ha sido realizado por Furdik y Nizniková (1989) para Eslovaquia, Nekvapil (1996) se ocupa de la identidad nacional de la República Checa, Dabrowska (1995) señala las tensiones frente a Polonia en la prensa alemana, en tanto que Damjanova (1996) analiza las discriminaciones sociales de los indios en los medios de Guatemala. En otro orden de cosas, Connel Galasinski (1996) muestra cómo la CIA americana se esfuerza a través de Internet por cambiar su mala imagen internacional.

    La relación entre el discurso de los medios de comunicación y las funciones de éstos es un tema de singular trascendencia para la sociolingüística. El público suele reconocer la importancia del discurso de los medios, que son, por lo demás, parte de la vida social y constituyen un Cuarto Estado en opinión de Curran y Seaton (1991).

    Los medios pueden ser utilizados como instrumentos lingüísticos educativos. En este sentido, J. y L. Milroy (1985) han discutido este papel de los medios en relación con los conceptos de autoridad en el lenguaje y en relación con la corrección y la estandarización lingüística.

    Se cuenta con una amplia gama de trabajos que discuten las aplicaciones didácticas del lenguaje de los medios de comunicación. Los procesos de alfabetización en Sudamérica y zonas deprimidas de España, sobre todo a través de la radio, son tratados en Aguaded Gómez (1992, 1993, 1996), Burke (1976) y VV.AA. (1992). Baetens Beardsmore (1985), se ocupa de los procesos de educación bilingüe apoyados en los medios de comunicación, en tanto que, de otra parte, Weingarten (1995) reflexiona acerca del desarrollo de la capacidad comunicativa en alemán a partir de una didáctica basada en la experiencia con los medios de comunicación. El mismo asunto es estudiado por Richard-Zapella (1991) con respecto a la lengua francesa. El uso del lenguaje de los medios de comunicación para la enseñanza y aprendizaje de idiomas ha sido una constante en la bibliografía - y en general, en las propuestas educativas - de las dos últimas décadas. A modo de ejemplo cabe citar a Leitner (1980b, 1989) para el inglés, Leal (1989) para el portugués, Bjørgen (1987) para el sueco a través de la televisión, Szkudlarczyk (1995) para el chino a través de la prensa, etc.

    Por último, cabe citar algunos estudios que tratan de analizar la respuesta de los receptores en el proceso comunicativo de la comunicación mediática. Como indica Leitner (1996: 201), algunos estudios sugieren que los contenidos sobre temas relativos a la lengua indican un sentimiento de identidad y pertenencia lingüística de una comunidad de habla: Leitner (1984) y Reeve (1989) para Australia, Bell (1990) para Nueva Zelanda.

    Alternativamente y contradictoriamente, el lenguaje de los medios es visto como un modelo a seguir o como un uso de la lengua a evitar. A un mismo tiempo influye en el cambio lingüístico, y por su poder homogeneizador, elimina los pequeños dialectos (Andrzejewski, 1971).

     

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